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SisCra — Sistema de Facturación y CRM para Veterinaria

Cliente: Clínica veterinaria (PyME) • Rol: Desarrollo full-stack • Tecnologías: Laravel 10, PHP 8, MySQL, Bootstrap 5, Blade, Queues/Jobs, Scheduler, Mail, TinyMCE

Objetivo

Crear una plataforma moderna y fácil de usar para gestionar ventas y facturas, clientes y mascotas, inventario y mercadeo, con foco en productividad y crecimiento del negocio.

Lo que construí

  • Facturación y ventas
    • Flujo de venta ágil (régimen simplificado).
    • Aplicación automática de promociones (porcentaje/monto fijo/combos) en líneas de venta, con etiqueta visible en la factura.
  • Clientes y mascotas (CRM)
    • Fichas de clientes con sus mascotas y servicios asociados.
    • Segmentación para campañas (felinos, caninos, deudores, inactivos 90 días, filtros custom).
  • Inventario inteligente
    • Campos stock_actual y stock_minimo por producto/servicio.
    • Movimientos de stock (IN/OUT) con motivo y usuario; observer que actualiza existencias.
    • Alertas por bajo stock (correo automático a responsable, con enfriamiento de 24 h).
    • Widget de “Productos con bajo stock” en el dashboard.
  • Mercadeo y promociones
    • Promociones con vigencia y asociación a productos (o globales).
    • Campañas de correo con editor WYSIWYG (TinyMCE), placeholders dinámicos ({{cliente}}, {{mascota}}, {{promo}}), desuscripción y envío en cola para no bloquear el sistema.
    • Programación de campañas (scheduler): se envían solas en la fecha/hora definida.
    • Reintentos automáticos y notificaciones por correo (éxito/fallos).
  • Interfaz y experiencia
    • Diseño limpio en Bootstrap 5 + CSS personalizado.
    • Tablas responsivas, formularios con validación y mensajes claros.
  • Seguridad y desempeño
    • Autenticación y roles (administrador, digitador, lector).
    • Jobs/Queues y Scheduler para tareas pesadas y programadas.
    • Migraciones cuidadosas e idempotentes para despliegues seguros.

Resultados para el negocio

  • Menos quiebres de stock gracias a alertas y movimientos auditados.
  • Más ventas repetidas con promociones automáticas y campañas segmentadas.
  • Operación más ágil: ventas, inventario y mercadeo en un solo lugar.

Mi aporte

Arquitectura, modelado de datos, migraciones, desarrollo de backend y frontend, diseño de UI, configuración de colas y scheduler, plantillas de email, pruebas y soporte.

Roadmap (siguientes iteraciones)

  • Integración de Factura Electrónica de Costa Rica (MH).
  • Dashboards con métricas de aperturas/clics de campañas y desempeño por promoción.
  • Envíos por WhatsApp/SMS y pasarela de pago.
  • Multi-sucursal y perfiles avanzados por rol.

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